피움터 MVP 기획 정리

서비스 개요

피움터는 사용자가 현재 위치 주변의 흡연 가능 장소, 금연 장소, 흡연부스를 지도에서 확인할 수 있는 모바일 웹앱 서비스다.

사용자는 새로운 장소에 방문했을 때 어디에서 흡연이 가능한지, 어디에서는 흡연을 피해야 하는지를 빠르게 확인할 수 있다. 또한 로그인한 회원은 직접 장소를 등록할 수 있고, 비회원과 회원 모두 좋아요/싫어요와 댓글을 통해 장소 정보의 신뢰도를 함께 만들어갈 수 있다.

이 서비스의 목적은 단순히 흡연자에게 흡연 장소를 알려주는 것이 아니라, 흡연자와 비흡연자가 서로 덜 불편한 공간 정보를 공유하는 것이다.


문제 정의

흡연자는 익숙한 장소에서는 어디에서 흡연이 가능한지 어느 정도 알고 있다.

하지만 새로운 장소에 방문했을 때는 공식 흡연구역, 흡연부스, 암묵적으로 흡연이 가능한 장소를 찾기 어렵다.

이로 인해 다음 문제가 발생한다.

1. 흡연자는 흡연 가능 장소를 찾기 어렵다.
2. 잘못된 장소에서 흡연하여 비흡연자에게 불편을 줄 수 있다.
3. 공식 흡연구역 정보가 충분히 정리되어 있지 않다.
4. 실제 현장에서 이용 가능한 장소 정보가 빠르게 갱신되지 않는다.
5. 폐쇄되었거나 흡연이 어려운 장소 정보가 공유되지 않는다.
6. 흡연이 잦은 장소나 피해야 할 장소에 대한 정보가 부족하다.

즉, 문제의 핵심은 흡연 장소 정보의 부족현장성 있는 업데이트의 부재다.


기획 의도

피움터는 흡연자가 아무 데서나 흡연하지 않도록 돕고, 비흡연자가 흡연이 잦은 장소나 피해야 할 장소를 미리 알 수 있도록 돕는 위치 기반 커뮤니티 지도 서비스다.

피움터는 장소 정보를 단순히 제공하는 것에서 끝나지 않는다. 사용자가 직접 댓글, 좋아요, 싫어요를 남기면서 장소 정보의 신뢰도를 보완한다.

특히 초단계에서는 관리자 검수보다 사용자 참여 기반의 신뢰도 보완에 집중한다. 댓글과 반응 데이터가 많이 쌓일수록 사용자는 해당 장소가 실제로 이용 가능한 장소인지, 피해야 할 장소인지 더 쉽게 판단할 수 있다.

따라서 피움터는 흡연자와 비흡연자 모두의 불편을 줄이는 것을 목표로 한다.


사용자 관점 목표